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3Dセキュア認証導入のお知らせ


 

本人認証サービス でより安全・安心なお買い物を

平素より ハーベスト本店 をご利用いただきましてありがとうございます。
この度ハーベスト本店 では、お客様に「より安全に安心して」ご利用いただくために、
本人認証サービス(3Dセキュア)を導入致しました。
不正アクセスによって漏えいしたクレジットカード情報や偽造クレジットカードによる不正利用が増加・巧妙化するなかで、3Dセキュアは不正への対策として重要性が高まっています。


ご購入の最後のステップで、カードを所有するご本人様であることの認証(3Dセキュア)を行うことに
なりますため、ご面倒をお掛けすることとなりますが、第三者による“なりすまし購入”や、盗難・偽造による
不正利用を未然に防ぎ、より安心・安全にお買い物いただくことが可能となります。


【3Dセキュア とは?】

本人認証サービス(3Dセキュア)とは、インターネット上でのクレジットカード決済をより安全に行うために、
決済時のクレジットカード番号、有効期限等の情報に加え、お客様がカード発行会社にあらかじめ登録されている
パスワードをご入力いただくことでカード会員ご本人様であることの認証を行うサービスです。
(※本人認証パスワードは、クレジットカードの暗証番号とは異なります。)

ブランド[VISA・MASTER・JCB]ごとに異なる名称ですが、総称して「3Dセキュア」と呼ばれています。
3dセキュアとは * カード発行会社にあらかじめ登録可能である パスワードが 未対応・未登録 でございましても カード決済は可能です。
  既にパスワード登録済みの方のみ 3Dセキュア(本人認証サービス)が行われます。

* 対応クレジットカード会社 : VISA・MASTER・JCB
その他のクレジットカードブランドにつきましては、本人認証が行われない通常の取引となります。

* ご利用カードのリスク軽減の為 パスワードが未登録であるお客様におかれましてはこの機会にカード発行会社より
登録されることをお勧めします。



パスワードはクレジットカード発行会社に直接送信されます。
よって、パスワード・カード情報・セキュリティコードのいづれにつきましても弊社が保持することはございませんのでご安心下さいませ。

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よくあるご質問


Q1. 3Dセキュア で使用するパスワードがわからない
A1.
 3Dセキュア(本人認証)画面が表示された場合、以前にパスワード登録されているということになります。
しかし、パススワードが分からない・忘れた場合、まずは 『各カード会社のWEBサイト』にてパスワードをご確認頂く必要がございます。
パスワード設定が既になされている場合は必須となります、ご面倒をお掛けしますが何卒ご了承ください。


Q2. カード会社への確認方法が分からない
A2.
お持ちのクレジットカード会社をご確認のうえ、インターネット検索時に[カード会社名 + 3Dセキュア]などと
ご入力検索頂き、該当ページよりお手続き下さいますようお願い致します。
例) [楽天カード 3Dセキュア]、[パルコカード 3Dセキュア]など。


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【楽天カードご利用の場合】

3Dセキュアは [楽天e-NAVI]からご登録後、すぐにご利用いただけます。
ご利用には楽天ユーザIDでログインしてください。 本人認証サービスの登録・変更画面へログインいたします。

※【ご注意】「本人認証パスワード」は以下のパスワードおよび暗証番号とは 異なります。
 ・4桁の暗証番号
 ・楽天e-NAVIのログインパスワード
 ・楽天e-NAVIの第2パスワード
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Q3. クレジットカード以外の決済方法は?
A3.
・楽天ペイ
・NP後払い
・atone.後払い
・銀行振込(お客様先振込)
・代引(コレクト)

※楽天ペイを除き、決済方法により別途異なる利用手数料が加算されます。
詳しくは、 [お支払方法について] にてご確認下さいませ。



ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後ともハーベスト本店 をどうぞよろしくお願いいたします。






ご利用ガイド
  • 配送・送料について

    平日15時までのご注文確定分は即日発送!

    ・平日15時までのご注文確定分につきましては即日発送致します。(平日15時以降、定休日に頂きましたご注文につきましては、翌営業日のお手続きとなります)
    ・銀行振込、郵便振替は平日15時までに弊社入金確認済分につきまして発送致します。
    ・在庫を切らしている場合につきましては別途ご連絡させて頂きます。

    10,000円以上のお買い物で宅配便送料無料&5,500円以上でメール便送料無料!
    宅配便 【ゆうパック】

    ・10,000円未満の場合は全国一律800円
     (※北海道・沖縄は1,200円)
    ・時間指定:午前中12時〜14時14時〜16時
    16時〜18時18時〜20時19時〜21時20時〜21時

    メール便 【ゆうパケット】

    ・5,500円以上のお買い物でメール便送料無料!
    ・ポスト投函配達につき、日時指定及び代金引換は
     利用いただけません。
    ・送料:全国一律料金250円
    ※メール便厚み規定につき複数個口となる場合有。
    その場合、@250x複数個口 となります。

  • お支払いについて

    atone (翌月後払い)

    atone
    今月のご利用分を翌月20日までにコンビニ・口座振替でまとめて後払い頂けます。

    クレジットカード


    各社カード決済ご利用頂けます。

    NP後払い

    np
    商品到着後、約2週間以内の後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)をご利用頂けます。
    ・決済手数料200円(税別)加算。

    楽天ペイ

    楽天ペイ

    LINE Pay

    LINE Pay

    代金引換

    代引手数料:300円(税別)

    銀行振込(前払い)

    郵便振替(前払い)

  • 返品・交換について

    返品交換ポリシー

    ・商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
    ・お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内にご連絡いただければ、返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料、振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
    (但し、下記事項にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

    返品・交換をお受けできない場合

    ・お届けから8日以上経過した商品
    ・ご使用になられた商品
    ・お客様が汚損、破損された商品
     なお、お届けから8日間以上過ぎますと返品・返金はお受け致しかねます。

  • 店舗について

    店舗情報

    有限会社ハーベスト
    〒500-8141
    岐阜市月丘町5-21
    TEL:058-248-8388
    FAX:058-248-3358
    営業時間 9:00〜16:00
    WEBでのご注文は24時間受付中!
    但し、土・日・祝日は休日のため、お電話対応・メールのご返信、商品発送業務をお休みしております。

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