以下、楽天ペイにおいてシステム障害が起こっていたとの報告がございました。

■発生日時 ・2023-11-08 14:29 ～ 2023-11-08 15:32

・2023年11月09日 02時29分～2023年11月09日 02時31分

・2023年11月09日 01時24分～2023年11月09日 2時11分


■事象1
・申込が出来ない状況となっておりました。
・特定APIでエラーが発生していました。
・決済ができない状況となっておりました。


■状況 ・復旧済

該当のお客様にはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

11/9 10時現在、報告届いておりますのは上記3件ではございますが 不安定状況の場合がございます。
エラーとなられたお客様は再度お試し頂けますと幸いでございます。